Política de Privacidade – Vision Coiffure

A Vision Coiffure, por meio de seu e-commerce https://visioncoiffure.shop, se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais de nossos usuários de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a:

  • Informações Cadastrais: Nome, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, dados de pagamento, entre outros, fornecidos por você ao criar uma conta ou realizar uma compra em nosso e-commerce.

  • Informações de Navegação: Dados sobre seu dispositivo, como o endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência nas páginas, entre outros, coletados automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

  • Informações de Pagamento: Dados relacionados à sua forma de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário, etc.). Os pagamentos são processados por plataformas de terceiros, e não armazenamos informações sensíveis como números de cartões de crédito.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades, incluindo:

  • Processar suas compras: Para gerenciar sua conta, processar pagamentos, enviar confirmações de pedidos e realizar a entrega dos produtos adquiridos.

  • Atendimento ao cliente: Para responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte em relação aos nossos produtos e serviços.

  • Personalização e Melhorias: Para melhorar a sua experiência no site, personalizando conteúdos, ofertas e recomendações de produtos com base no seu histórico de navegação e compras.

  • Marketing e Publicidade: Para enviar e-mails promocionais, newsletters e ofertas especiais, sempre com a sua permissão. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

  • Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender a requisitos legais, regulatórios e contratuais, como a emissão de notas fiscais e a realização de processos de prevenção à fraude.

3. Compartilhamento de Informações

A Vision Coiffure poderá compartilhar suas informações pessoais com parceiros e prestadores de serviços nas seguintes situações:

  • Provedores de Serviços: Como transportadoras, processadoras de pagamento e ferramentas de análise, que ajudam na execução de nossas operações. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às suas informações, sendo obrigados a usá-las exclusivamente para a prestação de serviços à Vision Coiffure.

  • Autoridades Públicas: Quando exigido por lei, podemos compartilhar informações com autoridades governamentais e regulatórias para cumprir com obrigações legais.

4. Como Protegemos Suas Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Isso inclui o uso de criptografia em processos sensíveis, como pagamentos, e a implementação de controles de acesso restritos.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Correção: Você pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal ou contratual que justifique sua retenção.
  • Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
  • Revogação do Consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos seus dados se basear nesse fundamento.

Se você deseja exercer algum desses direitos ou tem dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: contato@visioncoiffure.shop.

6. Retenção de Dados

Nós retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Quando os dados não forem mais necessários para os fins estabelecidos, serão descartados de forma segura.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Para mais informações sobre como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento, consulte nossa Política de Cookies.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Vision Coiffure se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: contato@visioncoiffure.shop.